MITUR capacita a personal del sector turismo para alcanzar excelencia en servicios que reciben cruceristas en Puerto Plata
El Ministerio de Turismo (MITUR) capacitó a más de 90 actores que ofrecen sus servicios en la industria turística y de cruceros, a los fines de alcanzar la excelencia en los productos que ofrecen a los cruceristas en sus tours y recorridos por cada uno de los atractivos de la provincia y la costa norte del país.
El curso taller “Excelencia en el Servicio, edición WOW” ha tenido como propósito adiestrar al personal receptor de cada una de las áreas que brindan servicios de primera línea al turista de cruceros, con el fin de llevarles experiencias auténticas y con calidad de servicio.
El mismo, coordinado por la Oficina Regional de Turismo para Puerto Plata y Costa Norte, fue impartido por la facilitadora y experta en temas de turismo y de la provincia, Ambra Attus, representante en el país de Aquila, empresa líder en formación para destinos de la industria global de cruceros.
Explicó que la iniciativa de capacitación en el sector se inscribe en los planes del Ministro Collado de apoyo a la industria y ante el sostenido crecimiento, mes tras mes, que viene exhibiendo la industria de cruceros en cada uno de los puertos turísticos del país.